Vissenstaartpalm: schimmel of beestjes?

ik heb een zieke vissenstaartpalm (Caryota Mitis) gekregen met de graag of ik hem kan redden.

Ik kom er echter niet precies achter wat het probleem is. Ik vermoed een schimmelinfectie. Ik zie geen beestjes maar misschien is het toch een vorm van luis die ik niet ken.
Op de stengels en onderaan de bladeren lopen sporen. Deze zijn rostbruin en zwart van kleur. En de bladeren zelf krijgen eerst roestbruine vlekken en sterven dannaf. Zo ook de stengel.

Ik heb de plant al eens bespoten met groene zeep en spiritus, alle stengels en bladeren afgeveegd met water en een doekje en de potgrond vervangen. Het probleem komt dan terug. Heeft iemand een idee wat het probleem is en of het opgelost kan worden?