ziekte op ficus benjamin

Ik heb al een paar seizoenen last van bladverlies van mijn ficus benjamin. Op het einde van het steeltje naar de overgang van het blad zie ik een klein wit hoopje (volgens mij een soort wolluis). Die hoopjes komen alleen daar voor, nergens anders op de plant.Ik gebruikte telkens Provado Combi Pin van Bayer (insecticide + meststof in 1) met succes. Nu lukt het mij niet en blijven de bladeren vallen. Men raadde mij Confidor (ook van Bayer) om de plant mee te bespoeien. Ook dit deed ik (1 maal) zonder succes. Moet ik de behandeling meer herhalen of weet iemand raad.